Politique de Confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette Politique de Confidentialité vous explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.1. Identité du Responsable du Traitement
Nom de l’entreprise : SARL La Couleuvrine
Adresse : 1, Place de la Bouquerie 24200 Sarlat La Canéda
Email : contact [@] la-couleuvrine.com
Téléphone : 05.53.59.27.80
2. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
• Données personnelles : Nom, prénom, email, téléphone, adresse, etc.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies, etc.
• Données de transaction : Informations de paiement (traitées via des plateformes sécurisées).
3. Finalités du Traitement des Données
Nous utilisons vos données pour :
• Gérer votre compte et vos commandes
• Répondre à vos demandes et questions
• Envoyer des newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Améliorer l’expérience utilisateur et analyser les statistiques du site
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
4. Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées :
• Données de compte : jusqu’à la suppression de votre compte
• Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement
5. Destinataires des Données
Nous partageons vos données uniquement avec :
• Nos prestataires de services (paiement, hébergement, email marketing, etc.)
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
6. Vos Droits
Vous avez les droits suivants sur vos données :
• Accès et rectification
• Suppression (droit à l’oubli)
• Opposition et limitation du traitement
• Portabilité des données
• Retrait du consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7. Gestion des Cookies
Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier ne risque en aucun cas d’endommager le terminal de l’utilisateur.
Nous utilisons des cookies pour :
• Assurer le bon fonctionnement du site
• Analyser le trafic et les performances
• Proposer des publicités ciblées
Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données (chiffrement, accès restreint, audits de sécurité).
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales. Toute modification importante sera notifiée aux utilisateurs.
